Segundo balance de protección a pasajeros de Viva

Avianca ha dispuesto 5 aviones adicionales, reubicado a cerca de 3.000 viajeros y amplió fechas para proteger a pasajeros de Viva

• Al momento, Avianca ha protegido a cerca de 3.000 pasajeros de Viva reubicándolos a lo largo y ancho de su red de rutas. De hecho, más de 2.200 ya han volado a su destino.
• La Compañía puso a disposición de los viajeros más de 10.000 sillas para su plan de protección, cinco aviones adicionales y vuelos extra a San Andrés, Medellín, Santa Marta, Lima y Buenos Aires.
• Avianca reitera su disposición de reubicar voluntariamente y sin costo y extiende la fecha de protección para pasajeros hasta el 3 de marzo.

Bogotá, 1 de marzo de 2023. En el marco de la suspensión temporal de operaciones de Viva, ante la crisis que afronta el sector y priorizando a los usuarios, Avianca presenta su segundo balance del plan de protección para garantizar que los pasajeros lleguen a sus destinos de manera segura y lo más pronto posible.

Por eso, en las últimas 24 horas Avianca ha:

1. Protegido con reubicación en sus vuelos a cerca de 3.000 pasajeros de Viva. Del total, más de 2.200 ya volaron a sus destinos, principalmente en las rutas que conectan con Bogotá, Medellín, Leticia, San Andrés, Lima y Buenos Aires.

2. Dispuesto más de 10.000 sillas en su red rutas en Colombia y en el mundo.

3. Aumentado su capacidad de operación con cinco aviones adicionales, uso de flota más grande con capacidad de hasta 250 pasajeros y vuelos extra a los destinos con mayor necesidad de reubicación de pasajeros como: San Andrés, Medellín, Santa Marta, Lima y Buenos Aires.

4. Puesto a disposición de los viajeros de Viva más de 50 counters dedicados exclusivamente a atenderlos.