En el marco de la suspensión temporal de operaciones de la aerolínea Viva, ante la crisis que afronta el sector y priorizando a los usuarios:
Avianca entrega balance operacional número 13 de plan de protección a pasajeros
Bogotá, 10 de marzo de 2023. Desde el 28 de febrero hasta el momento, Avianca ha reubicado más de 41.200 personas y ha dispuesto 51 vuelos adicionales, priorizando la conectividad de las regiones y los usuarios. Algunos de los resultados más relevantes son:
| Pasajeros reubicados total | Más de 41.200 |
|---|---|
| Pasajeros reubicado rutas nacionales | Más de 35.700 |
| Pasajeros reubicado rutas internacionales | Más de 5.500 |
| Aviones adicionales | 5 |
| Vuelos adicionales | 51 |
| Destinos con vuelos adicionales | San Andrés, Santa Marta, Leticia, Medellín, Cartagena, Lima y Buenos Aires |
Para hacer efectiva la protección, los pasajeros que cuenten con tiquetes confirmados o reservas emitidas por la aerolínea Viva para volar entre el 27 de febrero y 12 de marzo deben dirigirse directamente a los aeropuertos. Dicha reubicación se hará sin costo y por orden de llegada, en los vuelos de Avianca que cuenten con disponibilidad. Más información para pasajeros de Viva aquí.