Avianca amplía fechas para proteger a pasajeros de Viva que tengan tiquete hasta el 12 de marzo

• La Compañía reitera su disposición de reubicar voluntariamente y sin costo, extendiendo la fecha de protección para pasajeros con tiquetes emitidos hasta el 12 de marzo.
• Entre el 27 de febrero y la fecha, Avianca ha protegido a más de 22.100 clientes de Viva, de los cuales 19.300 han sido en rutas nacionales y 2.800 en rutas internacionales. 
• Avianca está trabajando con la autoridad y el gobierno en definir acciones para los clientes que tienen tiquetes con Viva después del 12 de marzo. 

Bogotá, 5 de marzo de 2023. En tan solo 6 días Avianca es la única aerolínea que ha transportado más de 22.100 pasajeros del total de afectados por Viva, garantizando que lleguen a sus destinos de manera segura y lo más pronto posible.

Entre el 27 de marzo y la fecha Avianca ha:

1. Extendido la protección para los pasajeros que cuenten con tiquetes confirmados o reservas emitidas para volar con Viva hasta el 12 de marzo. 
2. Protegido con reubicación en sus vuelos a más 22.100 pasajeros de Viva.
3. Dispuesto más de 17.000 sillas en su red rutas en Colombia y en el mundo.
4. Aumentado su capacidad de operación con cinco aviones adicionales, uso de flota más grande con capacidad de hasta 250 pasajeros y vuelos extra a los destinos con mayor necesidad de reubicación de pasajeros.
5. Puesto a disposición de los viajeros de Viva más de 50 counters dedicados exclusivamente a atenderlos. 

Es importante reiterar que para hacer efectiva la protección, los pasajeros que cuenten con tiquetes confirmados o reservas emitidas por Viva para volar entre el 27 de febrero y 12 de marzo deben dirigirse directamente a los aeropuertos. Dicha reubicación se hará sin costo y por orden de llegada, en los vuelos de Avianca que cuenten con disponibilidad.