Ante el anuncio de las nuevas fechas de Las mujeres ya no lloran World Tour en Medellín:

Avianca les recuerda a los fans de Shakira que pueden cambiar los itinerarios de sus tiquetes

Medellín, 21 de marzo de 2025. Avianca informa a sus clientes con reservas confirmadas de tiquetes de ida y vuelta hacia Medellín, entre el 22 y el 24 de febrero de 2025, que podrán realizar cambios sin penalidad (aplicando la diferencia tarifaria, si la hubiera), siempre y cuando presenten comprobante de compra de las entradas oficiales para el concierto de Shakira Las mujeres ya no lloran World Tour, programado para el 24 de febrero en Medellín.

Esta exoneración fue anunciada por la aerolínea de manera oportuna tras la cancelación del concierto que se iba a llevar a cabo el 24 de febrero en Medellín. Los clientes tendrán hasta el 24 de mayo de 2025 para definir un nuevo itinerario, exonerados de la penalidad por cambios (pueden aplicar cargos por diferencia de tarifa) dentro de la validez del tiquete, que es de un año.

“La reprogramación de este concierto en Medellín es una gran noticia para los fans de quien se ha consolidado como una de las artistas musicales con mayor influencia en el mundo. Desde Avianca queremos que quienes hayan adquirido sus tiquetes para la fecha inicial puedan ajustar sus itinerarios y modificar sus planes de vuelo de la mejor forma posible”, comentó Ana María Copete, directora de Desarrollo Comercial de Avianca.

Los cambios pueden gestionarse a través de avianca.com. Para ello, los clientes deben crear un caso en el formulario de cambios haciendo clic en este enlace, seleccionar la opción “Fuerza Mayor”, elegir “Reprogramación Concierto Shakira (Medellín, 24 de febrero de 2025)” y adjuntar los documentos de soporte.

Si el tiquete fue comprado a través de una agencia de viajes, los clientes tendrán que hacer la solicitud de cambio a través de dicho canal.